데이터와 AI ML에 의해 기업의 전술/전략 수립은 갈수록 스마트해 지고 있습니다.
기업은 고객 맞춤형 서비스를 제공하여 충성 고객을 양성하고, 잠재 고객 또한 발굴해야 합니다.
하지만, 기업의 내부 데이터로는 고객을 이해하는데 한계가 있으며, 변화무쌍한 고객의 니즈를 폭 넓게 파악하기 위해 외부의 더 많은 데이터가 필요합니다.
기업은 고객의 행동 패턴을 이해하고 예측하기 위해 내부 데이터와 외부 데이터를 통합하여 다각도의 고객 접근법을 시도해야 합니다.
그리하여, D:LAKE는 기업에게 필요한 데이터 솔루션을 제공하고 기업이 스마트한 전술/전략 수립과 의사 결정을 실행해 나갈 수 있도록 지원하고 있습니다.
